Chamamos de desenvolvimento consultivo de software a estratégia de criação de soluções tecnológicas na qual o cliente tem grande voz ativa. Isso significa que a empresa desenvolvedora mergulha nos processos, entende as necessidades e cria aplicações sob medida. 

Em muitos casos, essa abordagem também é chamada de desenvolvimento personalizado. Seja como for, a ideia por trás disso é a de entregar a cada cliente uma solução desenhada de acordo com requisitos próprios do negócio.

Sobre isso vamos conversar neste artigo.

Continue lendo para entender o que é desenvolvimento consultivo de softwares, por que essa abordagem pode ser útil para sua empresa e como escolher um fornecedor!

O desenvolvimento consultivo de softwares em alta

O desenvolvimento consultivo de softwares tem ganhado força nos últimos anos, por vários motivos. O primeiro deles é que as empresas passaram por grandes transformações, e muitas delas já não se encaixam mais em um modelo standard de atuação. Assim, precisam de aplicações tecnológicas bastante particulares.

Além disso, tem a questão da facilidade de acesso à tecnologia. Perdidas entre tantas opções, as organizações agora têm dificuldade de definir quais softwares melhor atendam suas especificidades.

Neste movimento, as empresas desenvolvedoras entenderam que precisavam atuar de maneira ainda mais consultiva. Ou seja, elas se organizaram para fazer um atendimento bem personalizado, sem deixar de lado seu lado de analítico-propositivo — ouvem o que seus clientes precisam, mas também propõem soluções que talvez eles não tenham pensado.    

Como escolher um fornecedor de desenvolvimento consultivo de software

Agora, como escolher um fornecedor de desenvolvimento consultivo de software? Alguns requisitos precisam ser avaliados. Confira quais são eles, a seguir.

Conheça a experiência do fornecedor

Busque saber qual é a expertise da empresa desenvolvedora de softwares. Você precisa saber, por exemplo, se o que esse fornecedor cria atende às necessidades do seu negócio.

Também é interessante fazer uma busca na internet para ver se há depoimentos ou reclamações de clientes. Ou seja, é preciso ir além do discurso comercial do fornecedor.

Analise casos de sucesso

Também é interessante conhecer a história de empresas que já foram clientes do desenvolvedor. Essa é uma maneira interessante de visualizar se a maneira como o projeto foi executado está dentro das suas expectativas — também se as coisas funcionam de maneira diferente o que você espera.

Se possível, converse com a empresa cliente para entender como se deu o relacionamento, como foi o atendimento, entre outras dúvidas que você possa ter.

O resultado desse benchmarking pode ser bastante proveitoso.

Avalie as proposições do fornecedor

Ao contar suas necessidades e expectativas, verifique se de fato se trata de desenvolvimento consultivo de software. O fornecedor vai fazer algumas proposições iniciais, antes mesmo de estruturar um escopo de projeto.

Lembre-se que se trata de uma parceria que vai requer bastante afinidade entre as partes. Tire todas as suas dúvidas e, de preferência, envolva quadros técnicos e também executivos da sua empresa nesse processo de decisão. 

Aqui na SmartReports nós fazemos desenvolvimento consultivo de software

A SmartReports é um exemplo de empresa especializada no desenvolvimento consultivo de softwares. Nossa especialidade é facilitar o gerenciamento da informação, dando a nossos clientes a capacidade de centralizar, processar e analisar todos os seus dados em uma única plataforma. 

Nós ajudamos empresas que estão com dificuldades para lidar com diversas aplicações (Business Intelligence, CRM, milhares de planilhas e outros bancos de dados e softwares). Mergulhamos nas necessidades e desenhamos uma plataforma sob medida; um hub ágil e fácil de utilizar. Dessa forma, facilitamos tomadas de decisões mais inteligentes e aprimoramento contínuo de competitividade empresarial.

→ Leia também: Gerenciamento da informação: 4 sinais de que está na hora de organizá-lo.

Que tal, conseguimos lhe explicar o que é o desenvolvimento consultivo de softwares? Se precisar de ajuda para construir sua plataforma de gestão da informação, fale conosco agora mesmo!