O gerenciamento da informação é uma atividade estratégica para os negócios atualmente. É por meio dele que são coletados, armazenados, processados e analisadas as informações vitais para o negócio — de uma maneira metodológica, pensada com fins definidos.
Sua empresa já tem um bom gerenciamento da informação?
Neste artigo, você vai ver quais são os sinais mais claros de que está na hora de se preocupar com isso. Confira!
1. Não há uma estratégia formal de gerenciamento da informação
De uma maneira ou de outra, todas as empresas que investem em tecnologia fazem algum gerenciamento da informação. O que separa aquelas que o fazem de maneira estratégica daquelas que agem sem muito método e a estratégia.
Se o time de TI não sentou com a alta hierarquia da empresa para discutir como as informações devem ser processadas, armazenadas, analisadas e utilizadas, então não há uma estratégia formal.
E isso é um problema, pois significa que sua empresa não vê na informação um ativo valioso de negócio.
2. Você está muito preocupado com a Lei Geral de Proteção de Dados
A entrada em vigor de legislações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) mostra como as empresas devem se responsabilizar com o que fazem com dados e informações das pessoas. Neste caso, todo cidadão que intercambiar informações pessoais com empresas estará protegido por uma série de normativas da LGPD — que deve entrar em vigor no próximo ano.
No geral, todas as empresas estão correndo atrás de se adequar à nova legislação, mas se a preocupação do seu negócio está acima da média, significa que até agora não foi realizada uma boa gestão da informação.
Afinal, empresas com bom gerenciamento da informação já mapeiam, armazenam e tratam dados e informações de maneira estruturada; elas só precisam fazer alguns ajustes finos.
3. Os gestores do seu negócio não podem afirmar que aproveitam as informações disponíveis ao máximo
Quanto a isso, bem-vindo ao clube. De acordo com uma pesquisa da PwC, apenas 4% das empresas globais são totalmente capazes de extrair valor total das informações que possuem.
O não aproveitamento das informações disponíveis na empresa denotam falta de uma estratégia clara. Também podem mostrar que perdeu-se o controle da infraestrutura de TI, o que é bastante comum em empresas que investiram bastante em sistemas e equipamentos nos últimos anos. O crescimento desgovernado da infra de TI acaba dificultando a extração de insumos informacionais para amparar decisões de negócios.
4. Você não tem uma plataforma centralizadora das informações corporativas
Por fim, um sinal claro de que está na hora de se preocupar com o gerenciamento da informação em seu negócio é que não há uma plataforma dedicada a coletar, estruturar e apresentar as informações.
Isso tem a ver com a automatização da gestão da informação, fazendo com que os gestores tenham que buscar manualmente dados e informações em soluções variadas (ERP, CRM, Business Intelligence etc.).
Como é de se imaginar, essa realidade ocupa bastante o tempo dos gestores, faz com que eles precisem de muitos auxiliares, enfim, torna tudo mais lento e pouco prático.
Em resumo, o gerenciamento da informação requer método e estratégia. Se sua empresa ainda não faz isso, é hora de agir. Quer se aprofundar ainda mais neste tema? Baixe agora mesmo nosso e-book sobre Gestão da Informação!