Parece impossível mencionar qualquer campo da vida social que não foi afetado pelos recursos tecnológicos. A cada inovação, setores como o comercial, a educação e o lazer parecem ganhar novos significados graças às potencialidades do virtual, que facilitou (e muito!) nossas rotinas. A relação entre tecnologia e saúde também não pode ser ignorada. As melhorias tecnológicas são significativas, proporcionando segurança ao paciente e ao profissional de saúde ao gerir custos e melhorar a produtividade.
Quais as aplicações?
1 – Gestão inteligente
O uso de softwares em hospitais e outras instituições de saúde permite uma gestão mais eficiente e a redução de custos, pois centralizam todas as informações. Alguns dos benefícios dessas ferramentas são:
- controle financeiro ao permitir acompanhar despesas e faturamento e avaliar se os recursos estão sendo utilizados de forma correta;
- organização das tarefas administrativas (recepção, financeiro, recursos humanos etc.);
- gestão de pessoas, facilitando a divisão de tarefas e o controle de produtividade dos colaboradores;
- controle de estoques, evitando desperdícios ou falta de materiais;
- padronização dos procedimentos.
Um sistema de gestão ainda melhora a logística interna da instituição de saúde, integrando de forma eficiente todos os setores. Essa integração se reflete em um atendimento de melhor qualidade, maior produtividade das equipes, otimização dos processos e diminuição de custos.
2 – Integração das informações
A tecnologia na área da saúde permite a integração das informações, facilitando o trabalho dos profissionais envolvidos. O prontuário eletrônico, por exemplo, reúne histórico do paciente, tratamentos efetuados, exames realizados, diagnósticos, medicações prescritas, entre outros dados de saúde que ficam registrados de forma eletrônica.
As informações ficam seguras na nuvem e podem ser acessadas por médicos e outros profissionais que cuidam do paciente, inclusive de forma remota. Essa é uma maneira de otimizar o trabalho de toda a equipe, ajudando o médico a propor o tratamento mais adequado.
A tecnologia traz ainda mais segurança ao paciente por evitar interações medicamentosas e ajudar em situações de emergência — quando o indivíduo não tem condições de relatar o ocorrido, mas precisa ser atendido de forma imediata.
Além disso, reduz os custos da instituição de saúde, evitando, por exemplo, procedimentos desnecessários ou que já tenham sido realizados.
3 – Plataforma médica
Os profissionais da área da saúde estão em constante busca por praticidade e inovação. A grande quantidade de papéis, relatórios financeiros e agendas dos pacientes estão sendo substituídos por sistemas mais informatizados e seguros.
A tecnologia aplicada à saúde demonstrou diversos avanços nos últimos anos. É cada vez mais comum que hospitais, clínicas médicas e consultórios apostem no uso de recursos tecnológicos para otimizar o seu dia a dia de trabalho.
Dessa forma, os colaboradores não precisam gastar muito tempo com anotações manuais, conseguindo também acessar informações de qualquer lugar. Somado a isso, outros benefícios da utilização de sistemas de gestão para clínicas são diversos, como:
- garantia de segurança dos dados – as informações são criptografadas e apenas o profissional tem acesso aos dados;
- otimização do atendimento – não há necessidade de buscar prontuários de papel, evitando a perda de dados e informações dos pacientes;
- melhora na qualidade do atendimento – além de aumentar a interação médico-paciente, há acesso de toda evolução do quadro clínico;
- humanização do atendimento – há um acompanhamento mais próximo do paciente;
- praticidade no agendamento de consultas e redução de faltas – tudo com a possibilidade de confirmação por SMS ou e-mail;
- redução de custos e melhor gestão financeira – através de relatórios de controle de entradas e saídas da clínica.
4 – Inteligência artificial
É frustrante para todos os envolvidos quando os pacientes recebem diagnósticos incorretos.
Os médicos geralmente são bem treinados e excelentes no que fazem, mas pesquisas recentes indicam que a inteligência artificial pode ajudá-los a obter ainda mais sucesso ao dizer aos pacientes o que há de errado em sua saúde.
Um recente estudo, publicado na revista Nature Medicine, revelou que a inteligência artificial é mais precisa do que os médicos para diagnosticar doenças pediátricas.
De acordo com a publicação, os pesquisadores descobriram que um sistema comandado por inteligência artificial, que faz o cruzamento de dados de um exame, por exemplo, detectou casos de problemas como catapora e gripe com taxas de precisão entre 90% e 97%.
O mesmo sucesso se obteve para diagnosticar a asma.
Com diagnósticos mais precisos, os médicos terão mais resultados positivos ao propor tratamentos adequados aos pacientes, que ganharão muito em qualidade de vida.
5 – Benefícios proporcionados pelo uso de aplicativos
A interação entre médico e paciente desempenha um papel vital na prestação de cuidados de saúde. De fato, é um desafio significativo para o profissional monitorar as pessoas à distância, mas com a tecnologia na medicina isso tem se tornado uma realidade.
Os equipamentos médicos deixaram de ser apenas os que estão dispostos no consultório, incluindo agora os aplicativos que podem ser baixados no celular dos pacientes.
Existem apps, por exemplo, que possibilitam o monitoramento de situações específicas, que são compartilhadas com o médico em tempo real.
Imagine uma pessoa hipertensa e que precisa monitorar a sua pressão constantemente para verificar as variações. Todos esses registros podem ser feitos em um app, com o arquivo gerado sendo enviado ao médico antes da consulta.
Assim, o profissional poderá verificar como tudo está correndo com o seu paciente e dar dicas e propor tratamentos mais adequados.
Isso é algo que deve ficar ainda mais presente nos próximos anos, por conta do desenvolvimento da internet das coisas e as chamadas tecnologias vestíveis.
Existem pulseiras, por exemplo, que são conectadas aos celulares e possibilitam que sejam monitorados os batimentos cardíacos, a qualidade do sono, a quantidade de vezes que o indivíduo bebeu água, quantos passos foram dados durante o dia etc.
Tudo isso possibilita que as pessoas tenham mais cuidado com a saúde, bem como possam fornecer dados mais precisos aos médicos.
6 – Redução de erros
Exames com diagnósticos mais precisos, técnicas cirúrgicas mais acuradas com o uso da robótica, informações completas do paciente no prontuário eletrônico, entre outros fatores, colaboram para a redução de erros que, como sabemos, podem ter sérias consequências quando se trata de saúde.
Só o fato de eliminar o uso de papel para a realização dos procedimentos pode diminuir consideravelmente as falhas.
O uso da inteligência artificial na Medicina também pode trabalhar nesse sentido, alertando o médico, por exemplo, em tempo real sobre as mudanças no quadro clínico do paciente. Isso é fundamental em situações de emergência.
A tecnologia na área da saúde não para de avançar e tem como resultado mais agilidade nos processos, otimização da rotina do médico e outros profissionais de saúde e eficiência na gestão de hospitais e clínicas. É fundamental acompanhar essas tendências para aumentar a qualidade do atendimento, reduzir custos e proporcionar mais segurança e qualidade de vida para os pacientes.